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Privacy policy

Trasparenza e diritti nel trattamento dati

Introduzione alla privacy policy

Modulo di contatto, richieste via email, cookie tecnici: ogni interazione comporta la raccolta di alcune informazioni. Raccontiamo in modo chiaro come trattiamo i dati, quali categorie consideriamo e quali diritti puoi esercitare.

La trasparenza sulle modalità di trattamento è centrale nella nostra attività: preferiamo essere espliciti sui limiti, sui rischi residui e sulle misure adottate, anziché promettere sicurezza assoluta o semplicità.

Modalità di raccolta dati

Raccogliamo dati personali solo quando necessario, direttamente dall’utente o da fonti automatizzate, per finalità determinate e legittime.

Dati forniti direttamente

  • Nome e cognome forniti dall’utente.
  • Email e recapiti di contatto.
  • Dati inseriti nei moduli online.
  • Informazioni inviate via email.
  • Eventuali allegati forniti volontariamente.

Dati raccolti in modo automatico

  • Indirizzo IP e browser utilizzato.
  • Sistema operativo del dispositivo.
  • Lingua e area geografica presunta.
  • Orario e durata della visita.
  • Tipo di dispositivo usato.

Finalità di utilizzo dei dati

Utilizziamo i dati raccolti esclusivamente per finalità esplicite: migliorare i servizi, rispondere a richieste, garantire sicurezza e rispettare obblighi di legge.

  • Gestione delle richieste di consulenza.
  • Miglioramento dell’esperienza utente sul sito.
  • Gestione delle comunicazioni e assistenza clienti.
  • Adempimenti normativi e fiscali.
  • Analisi del traffico e statistiche aggregate.
  • Monitoraggio della sicurezza e prevenzione abusi.
  • Personalizzazione contenuti se espressamente richiesto.

Il nostro impegno: Gestiamo i dati personali con responsabilità e rispetto delle normative italiane ed europee, adottando misure organizzative e tecniche per ridurre rischi di accessi non autorizzati o usi impropri.

Comunicazione e trasferimento dati

I dati personali non vengono ceduti a terzi per scopi commerciali. Potrebbero essere condivisi con fornitori tecnici solo se strettamente necessario all’erogazione del servizio.

Fornitori di servizi

I fornitori che collaborano con noi possono accedere ai dati solo per ragioni tecniche e operative strettamente necessarie, sempre nel rispetto degli standard di sicurezza.

Obblighi di legge

I dati vengono trattati anche per rispondere ad obblighi normativi o richieste da parte delle autorità.

Statistiche anonime

Raccogliamo statistiche anonime per valutare il traffico e migliorare i servizi, senza identificare singoli utenti.

Diritti degli utenti

Hai diritto di accedere, rettificare, cancellare o limitare il trattamento dei tuoi dati, opporti per motivi legittimi e ottenere la portabilità. Puoi esercitare questi diritti gratuitamente secondo le modalità previste dalla normativa.

  • Hai diritto di accedere ai dati personali trattati che ti riguardano.
  • Puoi richiedere la correzione di dati inesatti.
  • Puoi richiedere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano.
  • Hai diritto di ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli a terzi.
  • Puoi opporti in qualsiasi momento a trattamenti per finalità specifiche.
  • Hai il diritto di limitare il trattamento in presenza di motivi legittimi.

Per domande o esercizio dei tuoi diritti in tema di privacy puoi scrivere all’indirizzo email dedicato oppure compilare il modulo presente nella sezione contatti.

Sicurezza dei dati

Proteggiamo i dati personali adottando misure tecniche (crittografia, firewall, backup) e organizzative (limitazione degli accessi, procedure interne) per ridurre i rischi di violazioni o accessi non autorizzati.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia dei dati in transito e a riposo.
  • Firewall e sistemi di protezione dagli accessi non autorizzati.
  • Backup periodici su sistemi sicuri.
  • Monitoraggio degli accessi ai dati.

Misure organizzative adottate

  • Accesso ai dati limitato solo a personale autorizzato.
  • Procedure interne per la gestione dei consensi.
  • Formazione periodica sul trattamento dei dati.
  • Monitoraggio delle attività di gestione dati.

Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario a rispondere alle richieste e adempiere agli obblighi legali, salvo diversa richiesta esplicita dell’utente.

  • Dati di login, username, log di accesso per area riservata.
  • Dati relativi all’uso del sito per migliorare le funzionalità offerte.
  • Dati forniti attraverso email, moduli di contatto e richieste di supporto.
  • Dati relativi a transazioni e fatturazione per clienti che utilizzano servizi a pagamento.
  • Eventuali dati usati per invio di comunicazioni commerciali previo consenso esplicito.

I dati possono essere conservati oltre il periodo di utilizzo attivo solo per obblighi normativi.

Trasferimenti internazionali

I dati personali non vengono trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo salvo che sia indispensabile per fornire il servizio; in tal caso, sono applicate adeguate garanzie di sicurezza.

  • Verifica dell’adeguatezza del paese terzo.
  • Adozione di clausole contrattuali standard UE.
  • Crittografia dei dati trasferiti.
  • Informazione preventiva agli utenti.

Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie tecnici e, previo consenso, cookie per analisi e personalizzazione. Le preferenze possono essere modificate tramite il browser o le impostazioni dedicate.

Tipologie di cookie

  • Cookie necessari al funzionamento del sito e alla gestione delle preferenze.
  • Cookie per analisi anonima del traffico e delle performance del sito.
  • Cookie opzionali per personalizzare i contenuti.
  • Cookie opzionali per memorizzare preferenze di navigazione.

Puoi modificare le tue preferenze cookie in qualsiasi momento tramite il browser.

Modifiche alla privacy policy

La policy può essere aggiornata in base a variazioni normative o cambiamenti dei servizi. Le modifiche sono comunicate con chiarezza e diventano efficaci dalla data di pubblicazione.

  • Ti informiamo in caso di modifiche rilevanti alla policy.
  • Aggiornamenti vengono comunicati via sito o email.
  • Le modifiche hanno effetto dalla pubblicazione.
  • Si consiglia di controllare periodicamente questa pagina.

Si invita a consultare periodicamente la pagina per eventuali aggiornamenti.

Contatti e richieste

Per esercitare i tuoi diritti o chiedere chiarimenti scrivi all’indirizzo indicato o utilizza il modulo di contatto sul sito.

Fenoravixo

Via Attilio Regolo 19, Roma, RM 00196 Italy

Telefono: +39-028-04-80-73

Email: content@fenoravixo.world

Ultimo aggiornamento 1 agosto 2026.

Politica in vigore dall’1 agosto 2026.

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